4月5日，軌道公司花橋站保潔員李翠林女士收到了乘客的一封表揚信。據了解，該乘客母親清明掃墓返程途中，在花橋地鐵站不慎從自動扶梯上摔倒，在一旁做保潔的李女士及時出手，快速關停扶梯避免了傷害，確保其母親的人身安全。
李翠林女士工作期間兢兢業業、勤勤懇懇，在發生客傷后對突發事件反應迅速，嚴格按照應急演練流程，熟練掌握應急處理步驟，是我們學習的榜樣。
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